安心してバックオフィスを外注できる体制が整っています｜サイト運営担当

はい。私は新卒で映像制作会社に入社し、主に教材用の動画コンテンツのディレクション・制作業務を経験しました。

その後は、WEB系の知識やスキルアップのために医療系ポータルサイトを運営する会社に転職し、サイトの運営業務やコンテンツ制作、新規サイト立ち上げのディレクションなどを経験しています。

結婚を機に退職した後は、フリーランスとして子育てをしながらコンテンツ制作や記事のライティング業務を続けてきました。

そうですね。子育てと両立したくて、在宅でできる仕事を選んで続けてきました。

2人目の子どもが保育園に入ったのをきっかけに、仕事の量を増やしたいと考え、在宅でできる仕事を探していました。そんなときに、URAKATAを運営するLISH株式会社社が、在宅勤務ができるライターを募集しているのを見つけたんです。

LISHは「ホワイトニングメディア」という歯のホワイトニングに関する比較情報サイトも運営しています。私は以前、歯科医院の情報ポータルサイトを運営していた経験があったので、「この経験が活かせるかもしれない！」と思い、応募しました。

そうです。入ったばかりのころは、ホワイトニングメディアの記事の執筆業務が中心でした。

でも業務を続けるうちに、LISHが運営している他のWEBメディアの記事執筆や、更新・修正作業なども任せてもらえるようになったんですね。

URAKATAの事業がスタートしてからは、URAKATAのWEBサイトのコンテンツ作成や更新、YouTubeコンテンツの管理なども担当しています。

当たり前のことかもしれませんが、「真面目に、丁寧に、誠実に」を常に心がけて仕事に取り組んでいます。

どんなに小さな業務でも手を抜かず、きちんと対応することが信頼につながると考えているからです。

もちろん、「すべて完璧」というわけにはいかず、ときにはミスや対応漏れをしてしまうこともありますが、その際には、できるだけ早く、的確にリカバリーできるよう努めています。

家庭やプライベートと両立しながら働きやすい環境だなと感じています。完全在宅で働けるのはもちろん、子どもの体調不良やイベントなどでお休みが必要なときも、休みやすいのもありがたいですね。

URAKATAでは、業務がマニュアル化されていて、スタッフ同士でしっかり情報共有されているので、「誰かが休むと仕事が回らない」なんてことがないんです。

これは、仕事を依頼してくださっている企業様にとってもメリットだと思っています。たとえメインで担当しているスタッフが休んでも、他のメンバーがスムーズに対応できるので、「対応が遅い」といった心配はないかと思います。

コミュニケーション能力が高くて、情報をうまく整理して伝えられるスタッフが多いなと感じています。

URAKATAでは、スタッフ同士のやりとりも、企業様とのやりとりも、主にChatWorkやLINEなどのテキストで行っています。そうした中でも、相手が内容をきちんと理解できるように、わかりやすく情報をまとめて送れるスタッフが多いんです。

しかも、レスポンスもとても早いんですよね。特に、フロント担当のスタッフは反応が早くて、的確。やりとりがとてもスムーズです。

企業様には、簡単にテキストでご連絡いただければ、こちらで必要な情報を整理してご返信しますので、気軽に業務をご依頼いただけるのではないかと思います。

URAKATAは、「新たに人雇うほどの業務量ではないけど、事務や雑務の負担が大きい」と感じている方、「コア業務に集中できる環境を手に入れたい」とお考えの方におすすめです。

他のバックオフィス代行サービスと比べても、月額5万円～とコストパフォーマンスの面でもメリットが大きいと思います！

URAKATAでは、オンラインで行なえる業務であれば、幅広く代行することが可能です。依頼を検討している業務が対応が可能なのかご不安な場合は、お気軽にお問い合わせください。